Les produits Hyperwear sont conçus pour durer avec une utilisation et une manipulation appropriées. Nous soutenons nos produits, donc si vous rencontrez un défaut ou une usure inhabituelle, veuillez nous contacter.
Nous garantissons que nos produits sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation pendant 12 mois à compter de la date d'achat. Avec une preuve d'achat, votre recours exclusif dans le cadre de cette garantie est que nous remplacerons (remplacement unique), sans frais*, les produits Hyperwear achetés sur Hyperwear.com, Amazon ou un autre site de vendeur autorisé. Afin de recevoir un échange sous garantie, le client doit être l'acheteur d'origine avec une preuve d'achat - les demandes d'occasion ne seront pas approuvées. Les articles offerts doivent être accompagnés d'une preuve d'achat.
Cette garantie ne s'applique pas à toute unité dont nous déterminons qu'elle a été soumise à un abus, une altération, une négligence ou une mauvaise utilisation, tels que des dommages causés par des objets pointus, des surfaces rugueuses et abrasives ou une mauvaise manipulation conformément à notre guide d'entretien et d'utilisation. Les crevaisons et les déchirures ne sont pas couvertes par notre garantie générale. Veuillez contacter customerservice@hyperwear.com pour obtenir un guide de réparation. Veuillez lancer votre demande de garantie ci-dessous pour obtenir une autorisation et des instructions supplémentaires. Une fois les articles approuvés, ils doivent être retournés à Hyperwear (prépayés*) avant que tout produit d'échange ne vous soit renvoyé.
Veuillez prévoir 7 à 10 jours ouvrables pour le traitement une fois l'article retourné reçu par Hyperwear.
GARANTIE LIMITÉE D'UN AN. TOUTES LES AUTRES GARANTIES, GARANTIES OU RECOURS SONT EXCLUS, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER.
*Pour les remplacements sous garantie en dehors des États-Unis, l'expédition de retour d'un produit endommagé n'est pas couverte par Hyperwear et les articles doivent être retournés par le client via une méthode traçable. Si un nouveau produit est demandé dans le cadre d'un échange sous garantie, Hyperwear paiera pour expédier de nouveaux produits au client.
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